Condiciones generales de venta
Software Petales Caja — editado por SIDES INFORMATIQUES.
1. Editor / Vendedor
SIDES INFORMATIQUES (SARL), Rue Kenya n°4, Túnez, Túnez — [email protected] — +216 71 909 266.
2. Producto y licencia
Petales Caja es un software de punto de venta que funciona sin conexión. La compra otorga una licencia de uso de por vida de la versión adquirida. 1 licencia = 1 puesto de caja. La licencia está vinculada al equipo mediante un código de activación.
3. Precio y pago
Los precios se indican en dinares tunecinos (TND). El importe debido es el que se muestra en la página de pago en el momento del pedido. El pago se efectúa con tarjeta a través de la pasarela segura ClicToPay (Monétique Tunisie). El vendedor no conserva ningún dato bancario.
4. Entrega
La entrega es digital. Tras la confirmación del pago, se envía un correo con el enlace de descarga y las instrucciones. La clave de activación de por vida se entrega tras recibir el código de instalación del cliente (normalmente en menos de 24h).
5. Reembolso
Satisfacción garantizada: reembolso posible en 14 días desde la compra, previa solicitud a nuestro soporte, si el software no cumple sus expectativas. El reembolso se efectúa en el medio de pago original.
6. Actualizaciones
La versión adquirida sigue siendo utilizable de por vida. Las nuevas versiones mayores pueden ser una actualización de pago (opcional).
7. Soporte
El soporte se presta por correo y mediante la documentación y el vídeo facilitados. Contáctenos.
8. Datos personales
La dirección de correo recopilada se utiliza exclusivamente para la entrega de la licencia y el soporte. No se vende ni se cede a terceros.